把同类产品放到同一张桌面上
八大分类是入口整理的骨架。街机与竞技、休闲益智、模拟经营、音乐节奏、少儿益智、桌面棋牌、体感互动、工具辅助——每一类都有自己的条目组和厂商分布。做选品或对比时，不必挨个站点翻查，横向看一遍就能看出差别。
看分类与条目 →
品牌坐标 · A-00
CQ游艺的品牌坐标与使命
从 2016 年上线时的一次入口整理，到今天的分类浏览、厂商清单、资料库与客服支持，CQ游艺把游艺娱乐内容聚成一张能查、能问、能回访的坐标图。
- 2016 站点上线
- V3 资料库当前版本
- 31 访问覆盖省级行政区
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从一个入口整理开始
最早的问题很朴素：游艺娱乐内容那么多，浏览器里到底该先点哪一个。
2016 年站点上线，只做一件事——把散在各处的产品入口收拢到一个页面上。维护靠人工，条目按浏览器里的访问习惯排，一天理一批。
访客回流多了之后，问题也跟着变大。分类太粗，想找音乐节奏的东西得从头翻；厂商清单只列名字，看不出上架批次；有些内容换了叫法，回访的人认不出来。只做入口整理，已经不够用了。
于是我们开始拆分。分类浏览独立出来，厂商清单独立出来，原先零散的条目记录收进资料库，客服也从“看完再说”改成随时能问。两条线对着内容，两条线对着人。四块拼到一起，一张坐标图才算撑得起来。
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现在，我们同时跑三条线
三条线各自解决一类问题。你可以从最贴近眼下需求的那条走。
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分类、字段与两道人工复核
八大分类不是拍脑袋定的，是看访客到底拿什么标准在比较。
分类的划分来自三个维度的交叉：游玩形态（单人、多人、竞技、协作）、受众年龄段（少儿、成人、全龄）、场地与设备要求（街机、桌面、体感、移动）。某一类同时落在三个维度的重叠区，就独立成组。
每条内容有固定字段：名称、分类坐标、厂商归属、上架状态、版本号、归档时间、内容简介。字段齐了，检索才稳。按分类坐标、版本号或厂商名定位，结果一致。
条目入库前走双人复核——一位编辑初筛分类与字段完整度，另一位核对表述与版权说明。6 条上架规范覆盖版权说明、分类归属、版本标注、表述方式、图片规范与外链检查。整套走完，每周入库 60 至 80 条。
- 01街机与竞技
- 02休闲益智
- 03模拟经营
- 04音乐节奏
- 05少儿益智
- 06桌面棋牌
- 07体感互动
- 08工具辅助
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内容背后有人，服务背后也有人
写下来的东西要被人再看一遍，问出来的问题要有人等着接。
- 早班 08:00 – 16:00
- 中班 16:00 – 20:00
- 晚班 20:00 – 24:00
编辑团队 18 人，按分类编组，每组对内负责固定的内容范围。条目走双人复核后上架，字段完整度、版权说明、表述方式都要过两道才进库。除了日常条目，专题栏目按赛季节奏推出，全年 6 期。
客服团队 32 人，分三个班次覆盖早 8 点至次日 0 点。白天两个班次更常处理流程与规则类问题，晚班碰到入口和检索类问题更多。日均处理咨询约 1,800 条，工作时段内平均首次响应约 40 秒。
问题比较绕、想直接在浏览器里问，随手唤起在线客服就行；如果情况需要写长一点，邮箱更适合。两种方式都能在联系与支持页找到。
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资料库是怎么一版一版改出来的
从散落的条目记录，到能按坐标和版本号检索的档案系统，中间隔了三次大的改造。
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把原先散在各处的条目记录收进一个库里，统一字段格式。这一步解决的是“找得到”，还没解决“找得快”。检索只能按名称，分类坐标刚刚搭出雏形，维度也只有两三个。
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把描述性文字拆成结构字段，分类、厂商、上架状态各归各位，筛选和对照才有落脚点。同一年把厂商清单从条目里独立出来，接入地区、品类、上架状态、更新批次四个筛选维度，电脑端可以同时展开多列看清差异。
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引入分类坐标与版本号检索，每条条目都能按坐标回查，也能按版本批次拉出同一阶段的内容。检索入口开放给访客之后，回访定位变快，跨季度比对也有了稳定的参照点。这是目前所处的第 3 版。
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连接了谁，覆盖到哪
内容做久了会发现，只靠编辑组自己挑会很窄。合作方和厂商愿意一起看，分类才能一直有活力。
24
长期内容合作方
每季度联合发布品类观察
186
合作厂商
覆盖十二个省份
31
省级行政区
河北地区访客占比最高
6
专题期数 / 年
按赛季节奏推出